Kebijakan Privasi YYRR: Data yang Kami Proses dan Cara Menghubungi Kami

Data Pribadi yang Kami Proses dan Tujuannya

Kami memproses data pribadi sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan dan memenuhi kewajiban administratif. Data yang umumnya dicatat meliputi nama atau nama pengguna, alamat surel, nomor telepon, data perangkat seperti jenis ponsel dan sistem operasi, alamat IP, catatan waktu akses, riwayat transaksi akun, serta korespondensi dengan tim bantuan. Setiap data memiliki tujuan yang jelas: identifikasi akun, pencegahan penyalahgunaan, penyelesaian keluhan, dan penyampaian informasi hadiah atau acara yang sedang berjalan. Kami tidak mengumpulkan data yang tidak relevan dengan tujuan tersebut, dan data sensitif tidak diminta kecuali benar-benar diperlukan untuk verifikasi sesuai ketentuan yang berlaku.

Tujuan pemrosesan diuraikan agar Anda dapat menilai apakah persetujuan yang diberikan sudah sesuai. Contohnya, alamat surel dipakai untuk mengirim pemberitahuan akun dan informasi hadiah; data perangkat dipakai untuk menyesuaikan tampilan serta menjaga stabilitas layanan; catatan transaksi dipakai untuk menelusuri sengketa saldo. Penjelasan tujuan ini juga menjadi dasar ketika Anda ingin menarik persetujuan: Anda berhak mengetahui konsekuensinya, misalnya akun tidak dapat memproses permintaan tertentu karena data yang diperlukan tidak lagi tersedia. Rincian lebih lanjut dapat diminta melalui saluran kontak di bagian akhir halaman ini.

Dasar Hukum Pemrosesan dan Persetujuan

Menurut Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi Nomor 27 Tahun 2022, pemrosesan data pribadi memerlukan dasar hukum yang sah. Salah satu dasar yang kami gunakan adalah persetujuan eksplisit dari subjek data, yang diberikan secara sadar dan tanpa paksaan pada saat pendaftaran atau saat Anda memakai fitur tertentu. Persetujuan itu mencakup penjelasan tentang jenis data, tujuan pemrosesan, masa penyimpanan, dan pihak yang dapat menerima data. Jika pemrosesan didasarkan pada dasar hukum lain yang diakui UU PDP, kami tetap menjelaskan dasar tersebut dan membatasi pemakaian data pada tujuan yang telah diberitahukan.

Persetujuan bersifat dapat ditarik kembali. Anda dapat mengajukan penarikan persetujuan kapan saja melalui saluran kontak yang tersedia, dan kami akan menghentikan pemrosesan yang bergantung pada persetujuan itu, kecuali pemrosesan masih diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum atau penyelesaian sengketa yang sedang berjalan. Penarikan persetujuan tidak menghapus keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya. Kami mencatat permintaan penarikan beserta tanggalnya agar dapat ditelusuri, dan memberi tahu Anda bila ada layanan yang tidak dapat dilanjutkan setelah penarikan tersebut.

Hak Anda atas Data Pribadi

Sebagai subjek data, Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi yang kami simpan, memperoleh salinan, meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap, serta meminta penghapusan data bila tujuan pemrosesan telah selesai atau persetujuan ditarik. Anda juga berhak meminta pembatasan pemrosesan dalam kondisi tertentu dan mengajukan keberatan atas pemrosesan yang dinilai tidak sesuai tujuan awal. Permintaan dapat diajukan melalui saluran kontak dengan menyertakan identitas akun yang jelas agar kami dapat mencocokkan data tanpa membuka informasi milik pengguna lain.

Kami menindaklanjuti permintaan akses, koreksi, dan penghapusan dalam tenggat yang wajar sesuai ketentuan UU PDP dan memberi pemberitahuan tertulis bila permintaan tidak dapat dipenuhi seluruhnya, misalnya karena data masih diperlukan untuk kewajiban hukum. Untuk melindungi akun, kami dapat meminta verifikasi tambahan sebelum memproses permintaan. Bila Anda mewakili pengguna lain, kami memerlukan bukti kewenangan yang sah. Semua permintaan dicatat dalam daftar internal agar statusnya dapat dipantau dan dijawab secara konsisten.

Pemberitahuan Insiden dan Pengalihan Data ke Luar Negeri

Jika terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami wajib memberitahukan secara tertulis kepada subjek data yang terdampak dan kepada otoritas pelindungan data dalam tenggat yang ditetapkan peraturan, disertai keterangan tentang data yang terkena, waktu kejadian, dan langkah penanganan. Pemberitahuan disampaikan melalui saluran komunikasi yang terdaftar pada akun, dan kami menyiapkan prosedur internal untuk mencatat, menilai, serta menutup insiden. Kami tidak akan menyatakan bahwa insiden tertentu telah selesai tanpa bukti penanganan yang terdokumentasi.

Pengalihan data pribadi ke luar Indonesia hanya dilakukan bila negara atau pihak penerima menyediakan tingkat pelindungan yang setara atau memadai sesuai UU PDP. Sebelum pengalihan, kami menilai dasar pelindungan pada pihak penerima dan menuangkannya dalam perjanjian yang mengikat, termasuk pembatasan tujuan pemakaian dan kewajiban pemberitahuan bila terjadi insiden. Bila tingkat pelindungan dinilai belum memadai, pengalihan tidak dilanjutkan. Informasi mengenai adanya pengalihan semacam ini dapat ditanyakan melalui saluran kontak di bawah.

Hadiah, Akun, dan Praktik Bermain yang Terkendali

Informasi hadiah yang tampil di situs, seperti koin gratis untuk anggota pendatang, hadiah pendaftaran, dan bonus harian, diproses dengan memakai data akun yang sudah Anda berikan. Kami hanya mencatat klaim yang benar-benar diajukan melalui menu yang tersedia, dan tidak menambahkan angka di luar yang tercantum pada halaman hadiah. Karena itu, kami menyarankan Anda membaca ketentuan setiap acara sebelum mengklaim, lalu memeriksa status klaim pada riwayat akun. Data klaim dipakai untuk mencegah pengambilan ganda dan untuk menjawab pertanyaan bila hadiah tidak muncul.

Kami menganjurkan bermain secara bertanggung jawab: tetapkan anggaran sebelum bermain, catat pengeluaran, dan berhenti saat batas tercapai. Pahami juga istilah teknis seperti RTP, volatilitas, frekuensi menang, kemenangan maksimum, payline, ways to win, Megaways™, cluster pays, Wild, Scatter, pengganda, putaran gratis, retrigger, tumble, Hold & Win, Bonus Buy, jackpot, dan RNG; nilai yang berlaku adalah informasi di dalam permainan, bukan janji hasil. Fitur demo dapat dipakai untuk mengenal mekanisme tanpa uang sungguhan. Perlu diketahui bahwa perjudian online dengan uang sungguhan dilarang oleh hukum di Indonesia, sehingga pemakaian layanan menjadi tanggung jawab Anda untuk mematuhi aturan setempat.

Menyimpan Data dan Menghubungi Kami

Kami menyimpan data pribadi selama akun aktif dan selama diperlukan untuk tujuan yang telah dijelaskan, kemudian menghapus atau menganonimkannya sesuai jadwal retensi internal. Anda dapat mengajukan pertanyaan tentang penyimpanan, meminta salinan data, atau menyampaikan keluhan melalui menu bantuan pada akun dan saluran kontak yang tercantum di situs. Sertakan nama pengguna, uraian permintaan, dan tanggal kejadian agar penanganan lebih cepat. Kami akan mengonfirmasi penerimaan permintaan dan memberi tahu perkembangan penanganannya secara tertulis.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

• Hadiah apa yang didapat saat daftar? Pendaftaran dapat disertai hadiah pendaftaran dan koin gratis untuk anggota pendatang sesuai ketentuan yang tampil pada halaman hadiah; besaran dan masa berlakunya mengikuti informasi di situs, bukan perkiraan di luar halaman tersebut.
• Bagaimana cara mengklaim hadiah pendaftaran? Lengkapi data akun, buka menu hadiah, lalu pilih klaim yang tersedia dan periksa status pada riwayat akun; bila hadiah tidak muncul, hubungi saluran bantuan dengan menyertakan nama pengguna dan waktu klaim.
• Apakah saya bisa meminta penghapusan data? Ya, ajukan permintaan melalui saluran kontak; kami akan memverifikasi identitas akun dan memproses penghapusan sepanjang tidak ada kewajiban hukum yang menghalangi.
• Apakah data saya dapat dikirim ke luar Indonesia? Pengalihan hanya dilakukan bila pihak penerima memberi tingkat pelindungan yang memadai sesuai UU PDP, dan Anda dapat menanyakan informasinya melalui saluran kontak.

Lengkapi data diri dan klaim hadiahnya melalui menu akun, lalu baca ketentuan acara sebelum bermain. Untuk permintaan data pribadi, gunakan saluran bantuan resmi yang tercantum di situs agar permintaan Anda tercatat dan ditindaklanjuti sesuai UU PDP.